Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
La présente politique d'expédition s'applique aux commandes
effectuées sur le site www.toutpourlesgarages.com, exploité
par JC DISTRIBUTION.
1. ZONES DE LIVRAISON
JC DISTRIBUTION assure la livraison des commandes uniquement
en France métropolitaine.
Pour toute livraison en Corse, dans les départements et territoires
d'outre-mer ou à l'étranger, le client est invité à nous contacter
afin d'obtenir une proposition adaptée.
Certaines zones géographiques peuvent faire l'objet de frais
supplémentaires ou de conditions particulières de livraison.
2. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant
la validation définitive de sa commande.
Ils peuvent varier notamment en fonction de la nature des produits,
de leur poids, de leur volume, du nombre de colis, de l'adresse
de livraison et du mode de transport nécessaire.
Pour certains équipements volumineux ou nécessitant un transport
spécifique, JC DISTRIBUTION pourra contacter le client afin de
préciser les modalités de livraison.
3. DÉLAIS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Les délais éventuellement indiqués sur le site sont précisés lors
de la commande ou sur la fiche du produit concerné.
Ils peuvent varier selon la disponibilité des produits, leur
provenance et le transporteur utilisé.
Lorsque plusieurs produits sont commandés simultanément,
JC DISTRIBUTION peut procéder à une livraison en plusieurs
expéditions.
Le client est informé dans les meilleurs délais en cas de difficulté
susceptible d'affecter significativement la livraison de sa commande.
4. LIVRAISON DES ÉQUIPEMENTS LOURDS ET VOLUMINEUX
Certains produits commercialisés par ToutPourLesGarages.com,
notamment les ponts élévateurs, démonte-pneus, équilibreuses,
servantes et autres équipements d'atelier, peuvent être expédiés
sur palette ou par transporteur spécialisé.
Sauf indication contraire lors de la commande, la livraison
standard n'inclut pas l'installation, le montage, la mise en
service, la manutention à l'intérieur des locaux ou le déplacement
du matériel jusqu'à son emplacement définitif.
Les conditions particulières de déchargement éventuellement
nécessaires sont précisées au client en fonction du produit et
du mode de livraison.
5. ADRESSE ET ACCESSIBILITÉ
Le client est responsable de l'exactitude des informations
communiquées lors de sa commande.
Il lui appartient également de s'assurer que le lieu de livraison
est accessible au véhicule du transporteur compte tenu des
dimensions et du poids de la marchandise commandée.
En cas de contraintes particulières d'accès, le client est invité
à contacter JC DISTRIBUTION avant la commande.
6. RÉCEPTION DE LA MARCHANDISE
Lors de la livraison, le client est invité à vérifier l'état
apparent des colis et de la marchandise ainsi que la conformité
de la livraison avec sa commande.
En présence d'une anomalie apparente (emballage endommagé, matériel
abîmé, produit manquant, palette détériorée, etc.), le client est
invité à formuler des réserves précises et détaillées auprès du
transporteur et à contacter rapidement JC DISTRIBUTION.
Des photographies des colis et des éventuels dommages pourront
être demandées afin de faciliter le traitement du dossier.
Ces modalités ne privent pas les clients consommateurs des droits
et garanties qui leur sont accordés par la réglementation applicable.
7. ABSENCE LORS DE LA LIVRAISON
En cas d'absence du client ou d'impossibilité de procéder à la
livraison pour une raison qui lui est imputable, une nouvelle
présentation pourra être organisée.
Les éventuels frais supplémentaires pourront être facturés au
client dans les conditions prévues lors de la commande et sous
réserve de la réglementation applicable.
8. CONTACT
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison
d'une commande :
JC DISTRIBUTION – ToutPourLesGarages.com
E-mail : info@toutpourlesgarages.com
Téléphone : 0475519501
Adresse :
475 ALLEE HENRI LEXTRAIT
07400 Le Teil
France